Veja como o PIX vai facilitar a devolução de valores em casos de fraudes

Entraram em vigor novas regras do Banco Central para aumentar a segurança do PIX e ampliar as possibilidades de devolução de valores em casos de fraudes, golpes ou coerção. Antes, o dinheiro só podia ser recuperado se ainda estivesse na conta usada pelo golpista. Agora, será possível rastrear e devolver recursos mesmo depois de transferidos para outras contas, aumentando a eficácia do combate a crimes financeiros.

Segundo o BC, as mudanças devem facilitar a identificação de contas envolvidas em fraudes e impedir que elas continuem sendo usadas. As instituições financeiras têm até 2 de fevereiro para adotar obrigatoriamente o novo sistema, que vai permitir rastrear o caminho do dinheiro e realizar a devolução em até 11 dias após a contestação feita pela vítima.

Desde 1º de outubro, os bancos também oferecem no próprio aplicativo uma opção de contestação automática, sem necessidade de atendimento humano. Esse recurso promete agilizar o processo e aumentar as chances de recuperação do dinheiro antes que ele seja totalmente movimentado pelos golpistas.